再有創(chuàng)意的商品，若只是靜默地放在貨架上，被動地吸引消費者注意，很難大賣，善用創(chuàng)意融入體驗營銷元素、善選營銷時機(jī)和適度教育消費者等，將有助產(chǎn)品順利銷售。
　　臺灣樂金（LG）廣告營銷部經(jīng)理溫慕垚認(rèn)為，企業(yè)在商場內(nèi)搶攻消費者的最后一哩，思考商品的通路營銷時，焦點不能只有貨架陳設(shè)，“還要進(jìn)一步把體驗帶入通路，思考消費者進(jìn)入這個空間時的每一個購物行動，并發(fā)揮創(chuàng)意透過體驗營銷的概念，創(chuàng)造產(chǎn)品和消費者的鏈接，才能順利達(dá)到促購的效果。”
　　設(shè)計創(chuàng)意體驗區(qū)
　　日本的知名湯品品牌VONO就個好例子。“喝湯時，會有哪些動作？”溫慕垚說，VONO規(guī)劃新品通路營銷時是從消費者行為思考，不只有商品貨架陳設(shè)、發(fā)送試喝包，把商品介紹給消費大眾，還用“湯匙”作為新品和消費者初步接觸的營銷悍將。
　　首先，VONO在賣場大樓外觀放置了一個大大的湯匙和湯碗實體戶外廣告，引起購物者的注意；接著，等待消費者入賣場內(nèi)，守候門口的銷售員馬上遞送一只貼有VONO品牌的湯匙；當(dāng)消費者推著購物車準(zhǔn)備血拚時，也可見到VONO的影子，舉凡推車的推把到購物車籃底下都貼滿品牌的廣告訊息，沿路還可見到湯品的試吃攤。
　　溫慕垚說，VONO透過一只湯匙，連結(jié)消費者購物旅程中，和品牌可能會有關(guān)聯(lián)的接觸點，試圖不斷地提醒他們，最后，等待他們實際走到擺放商品的貨架前，看到醒目的商品擺設(shè)，激發(fā)起消費者喝湯的欲望、進(jìn)一步把商品放到消費清單中。
　　溫慕垚強(qiáng)調(diào)，商品通路營銷的過程中，企業(yè)要適時地設(shè)計創(chuàng)意體驗區(qū)，讓消費者可透過體驗，直接感受使用商品時的實際情境，會更能說服他們。
　　例如，衣架就可在銷售區(qū)旁邊直接設(shè)置曬衣區(qū)，讓消費者可以直接體驗。
　　他也強(qiáng)調(diào)，創(chuàng)意商品需要經(jīng)過解說和教導(dǎo)的過程，消費者才能了解創(chuàng)意點，因此，商品營銷過程時，適時地在一旁說明創(chuàng)意故事和使用方式，會更容易打動消費者的心。
　　商品或服務(wù)還必須選擇正確的時間及潮流營銷，才能達(dá)到事半功倍的成效。
　　25年前，7-Eleven在門市推出現(xiàn)煮美式咖啡，原本以為平價咖啡會帶動銷售人氣，沒想到這項企畫卻失敗了。
　　時間回到1985年，7-Eleven找來當(dāng)紅小生張晨光為平價的現(xiàn)煮咖啡代言，廣告拍得平易近人，也相當(dāng)有趣，卻不受消費者青睞。
　　統(tǒng)一超商總經(jīng)理徐重仁回憶道，當(dāng)年推出這項商品時，臺灣的咖啡店還是以豪華西式裝潢為主，民眾習(xí)慣在燈光美、氣氛佳的昏黃咖啡館內(nèi)，喝一杯要價百元以上的昂貴咖啡，“當(dāng)時還被消費者質(zhì)疑，怎么可以這樣搞，要我們站著喝咖啡？”
　　切中流行時點
　　他表示，由于臺灣喝咖啡文化尚未開啟，不習(xí)慣美式站著喝咖啡的文化，“倒掉的（咖啡）比賣掉的多。”于是，7-Eleven的這項營銷創(chuàng)舉無疾而終。
　　隨著星巴克（Starbucks）崛起，喝咖啡文化開始朝向多元化方向發(fā)展，臺灣人愈來愈渴望能喝到更平價且質(zhì)量更好的咖啡。
　　于是，2004年7-Eleven決定在門市銷售現(xiàn)煮咖啡，并打出“CITY CAFE”自創(chuàng)品牌，這一回獲得消費者廣大回響。
　　現(xiàn)在，全臺3,000多家7-Eleven都可以買到平價又好喝的咖啡，也帶動臺灣人喝咖啡的風(fēng)潮。
　　適當(dāng)教育消費者
　　2007年，刷卡市場有一項新商品上市，它叫做“臺灣金融卡”。對許多消費者來說這是一張相當(dāng)陌生且不熟悉的卡。然而，每個人手中至少擁有六至七張臺灣金融卡，因為它就是銀行ATM提款卡，即“芯片金融卡”。
　　隨著政府大力推行芯片金融卡，一卡有多種功能，不但可以提款、轉(zhuǎn)賬、繳稅，還有臺灣金融卡的刷卡消費功能。臺灣金融卡的用途如同信用卡，消費者購物時不需要帶現(xiàn)金，刷卡就可以結(jié)賬。然而，它并不像信用卡般地先享受后付款，而是與賬戶鏈接，帳戶有多少存款，才可以刷多少，達(dá)到收支平衡。
　　為了讓消費者習(xí)慣使用臺灣金融卡，政府成立財經(jīng)信息公司推廣。最近該公司積極地與各大通路商洽談合作方案，去年12月和遠(yuǎn)東百貨共同推出刷臺灣金融卡即可享有“買4,000送400”活動，帶來買氣。
　　財經(jīng)信息公司董事長趙揚(yáng)清表示，沒想到這項活動受到很大的回響，2010年將持續(xù)與各家通路業(yè)者洽談合作方案，讓更多習(xí)慣使用民眾現(xiàn)金的民眾，開始使用臺灣金融卡消費。